Politicade privacidade

Última atualização: 01 Janeiro 2025

A BRILHOSILVESTRE – UNIPESSOAL, LDA., com sede na R. Professores Portelas, 23, Marrazes, 2415-534 Leiria, e NIF 510855571, valoriza a privacidade dos utilizadores do website www.casinhavelha.com. Este documento descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a legislação portuguesa e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Dados Pessoais Recolhidos

Quando utiliza o nosso website, recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo).

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Gestão de reservas de mesa;
• Comunicação com os utilizadores, incluindo confirmações de reserva ou eventuais alterações;
• Responder a solicitações ou dúvidas submetidas pelos utilizadores;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamento Jurídico para o Tratamento

Os dados pessoais são tratados com base nos seguintes fundamentos:

• Consentimento explícito do utilizador (ex.: preenchimento de formulários de reserva);
• Execução de um contrato (ex.: gestão de uma reserva);
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Partilha de Dados Pessoais

Os dados pessoais dos utilizadores não serão partilhados com terceiros, salvo:

• Autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Prestadores de serviços que ajudem a operacionalizar o website (ex.: serviços de alojamento ou gestão de bases de dados), sempre garantindo o cumprimento do RGPD.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia e protegidos contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Apenas retemos os dados durante o tempo necessário para a finalidade de tratamento.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Os utilizadores têm os seguintes direitos:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Pedir a eliminação dos dados pessoais, salvo quando exigido por lei;
• Limitar o tratamento dos dados ou opor-se ao mesmo;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso acreditem que os seus dados não estão a ser tratados conforme o RGPD.

Pode exercer os seus direitos enviando um e-mail para: geral@casinhavelha.com.

7. Política de Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Estes incluem cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos. Os utilizadores podem configurar o navegador para bloquear cookies, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

8. Cancelamento de Reservas

Os utilizadores podem cancelar uma reserva até 24 horas antes do horário previsto. Para cancelar uma reserva, entre em contacto connosco através de:

• Telefone: 244 855 355 (chamada para a rede fixa nacional)
• E-mail: geral@casinhavelha.com

A Empresa reserva-se o direito de não aceitar cancelamentos efetuados fora do prazo indicado.

9. Alterações à Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando as alterações no website. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado.

10. Contacto

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

BRILHOSILVESTRE – UNIPESSOAL, LDA.
R. Professores Portelas, 23, Marrazes, 2415-534 Leiria
NIF: 510855571
Website: www.casinhavelha.com
E-mail: geral@casinhavelha.com
Telefone: 244 855 355 (chamada para a rede fixa nacional)